面向党政机关、央国企、民企的客户触达场景：解决「验证码、通知、营销消息要送达，还要能管、能审计、能私有化」的问题。方案以 API 接口、SaaS 群发平台、平台私有化部署三种形式交付，短彩信、语音短信、富媒体消息与一键认证在同一套通道与账号体系下管理。
| 方案归属 | 联合方案 · 人民数据（人民短信通系人民网、人民数据旗下消息发送管理平台） |
|---|---|
| 适用场景 | 验证码与登录认证、业务通知与公告、营销触达、彩信与 5G 富媒体消息、集团多系统统一消息中台 |
| 交付形式 | API 接口 ／ SaaS 群发平台 ／ 平台私有化部署（本地化独立部署） |
| 数据来源 | 整合国内优质短信通道资源，覆盖三网（方案原文），按通道质量智能切换 |
| 覆盖体量 | 到达率可达 99.9%（错号、空号或不在服务区除外）；平台日处理能力 1 亿条以上；一键认证准确率 99.99% |
| 核心能力 | 短彩信／语音短信／微信／邮件多通道、定时发送、阈值控制、模板与统计、监控告警、多活容灾、区域短信、虚拟号码池、95 码号认证 |
| 原版文档 | 25 页 · 4.8 MB |
人民短信通是人民网、人民数据旗下的消息发送管理平台，为各级党政机关、央国企、民企提供短信送达服务。用户可通过调用 API 接口或使用 SaaS 平台，把内容发送给指定手机用户，服务支持发送短信、彩信与富媒体消息。
这一定位决定了它的两个特点：一是「党管数据」体系下的公信力诉求，党政与国企客户在采购时会看通道是否正规、内容是否可审计；二是通道资源以整合为主，方案明确「整合国内优质短信通道资源，根据需求情况智能切换至当下最优通道」，即不押注单一运营商链路。
平台支持各行各业、全场景实时下发的短信服务，按用途分四类：
用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息。按性质分三种：验证码短信（用于注册、密码找回、快速登录、身份认证、交易确认）、通知短信（政企公告、账户余额变动、快递物流跟踪）、营销短信（优惠通知、会员服务、新品上架、活动促销）。计费按条，超出单条字符数则按多条计。
多媒体信息服务，可传输图片、文字，也可传输视频与音频，特点是内容丰富、形式新颖、容量较大。计费按条，常规容量 50KB／条（计费与容量无关）；容量不足时可调整，方案建议最大不超过 100KB／条。
基于移动通信技术和手机号提供的新型通信方式，内含可交互的短信内容，以视频、图片等富媒体形态表达，形成集影、音、文字一体的手机消息。
面向移动应用的用户身份认证服务，整合三大运营商的数据网关认证能力，包括一键登录与本机号码校验，用于注册、登录、安全校验。方案标注的特点为：免密免注册、运营商直接认证、0.5 秒内完成验证、准确率高达 99.99%。
行业覆盖上，方案列出物流、金融拉新、网贷、个贷、催收、游戏、教育、医疗、房产、保险、电商等场景，说明模板与通道按行业分别配置。
技术人员按接口文档直接调用，随时查询发送状态；具备状态回执与指标监控能力，可动态感知群发各项指标，保证送达时效。
提供 SaaS 化短信群发平台，无需开发即可发送；具备通讯录一键式导入功能，可一次性导入大批量手机号码。
基于跨平台 Java 技术开发，可独立部署为企业自有的消息发送与管理平台，适用于集团类大中型企业。方案给出的平台能力包括：
私有化平台解决的是集团客户常见的六类问题：内部系统众多导致机构、账号、角色与多层级架构难管理；各消息渠道独立运营、运营分析无法闭环；多重接入方式造成重复对接；单一渠道到达率低；短信成本高且无法整合其他渠道自定义发送；高并发推送与查询性能不足、权限不清、对接外网带来的数据安全风险；以及业务系统个性化需求支持不足。
平台功能分为发送中心（短信发送、彩信管理、微信消息、邮件消息、组合消息、汇总统计）与管理中心（账号管理、信息管理、报表管理、费用管理、数据管理、监控管理、系统管理）。
交付侧另有两种落地形态：标准 SaaS／API 接入，以及带源代码授权的私有化交付（方案写明部分源代码可满足客户个性化开发需求，程序升级按定制开发流程处理）。具体版本划分、报价与维保口径以原版 PDF 与合同为准。
方案标注到达率可达 99.9%，统计口径不含错号、空号或不在服务区的号码。实现方式是整合国内优质短信通道资源、覆盖三网，并根据实时质量智能切换至当下最优通道，而不是固定走单一链路。
API 支持 HTTP、CMPP、SMPP 等标准协议，并提供多种语言示例；接入形态有三种——API 直接对接业务系统、SaaS 群发平台免开发使用、私有化平台独立部署。私有化形态额外支持接口文件、SDK、SOCKET 等方式，便于集团多系统统一接入。
主要是数据与权限边界。私有化平台部署在企业自有环境，支持集中式、分布式、容灾式部署与国密算法，可解决多层级机构账号管理、渠道分散导致运营分析无法闭环、重复对接、高并发性能不足、对接外网的数据安全等问题。方案写明系统日处理能力超过 1 亿条。
彩信按条计费，常规容量 50KB／条，计费与容量无关；容量不够时可申请调整，方案建议单条最大不超过 100KB。短信按条计费，超出单条字符数按多条累计。富媒体／5G 消息以视频、图片等形态承载，具体资费随通道与场景不同，需按合同确认。
一键认证是面向移动应用的身份认证服务，整合三大运营商数据网关能力，提供一键登录与本机号码校验，用于注册、登录、安全校验。方案标注免密免注册、运营商直接认证、0.5 秒内完成验证、准确率高达 99.99%。
人民短信通系人民网、人民数据旗下的消息发送管理平台，本页为其方案摘要，属联合方案 · 人民数据。通道资源、经营许可与平台资质均属该体系，羽山数据以联合方案方式参与对外服务，不将其表述为羽山自有平台。