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电子合同签约服务

面向企业与平台的电子签约方案:企业侧上传合同模板并通过审核后,以二维码把合同发给签署方,签署方预览、填写、人脸核验后完成签署,全流程线上留痕,替代打印、快递与盖章。

适用场景B2B 电商平台(商家入驻、采购销售、报价单、供应链融资协议);企业内部(劳动合同新签续签、竞业与保密协议、期权授予、人力资源证明);建筑、政务、金融、房地产、汽车、采购等行业签约
交付形式线上签约平台(后台管理 + 二维码签署 + 合同模板与签约列表管理);方案表述提供多种部署方式以兼顾可控性与隐私性
数据来源公安人口库实人信息校验、人脸活体识别比对;证据链由平台侧留痕,方案表述联合公证处、仲裁委、司法鉴定等权威部门
核心能力企业认证、合同模板上传与审核、二维码分发签署、人脸活体核验、完整证据链、信息加密点对点签署、合同检索查阅下载与永久存储
原版文档《羽山-电子合同签约服务》共 17 页 · 5.0 MB

一、纸质合同的四个代价

方案用一张对照表开了头,把纸质合同与电子合同放在同一组维度上比较:

四个维度里,真正决定成败的是第三项。效率与成本是算术题,谁都能算;签署人身份真实性无法验证,才是纸质流程长期无解的漏洞——这也是电子签约存在的根本理由。

二、签约流程:B 端三步、C 端四步

方案把流程拆成两侧,企业侧负责发起,个人侧负责签署:

B 端客户:认证、上传、等审核

C 端客户:预览、填写、核验、完成

签署方扫码后依次完成四步:预览合同 → 输入信息 → 人脸核验 → 签署完成。人脸核验环节对接人脸活体识别与公安人口库校验,是证据链中人证合一的关键一步。

需要提醒的是「三个工作日审核」这一点:它意味着合同模板的准备要前置,临时发起的签约很可能赶不上业务节奏。这是实际使用时最容易被忽略的排期问题。

三、四个产品特点

四、适用行业与典型场景

方案列出的行业覆盖建筑、政务、金融、房地产、汽车、采购等,并针对不同行业、不同规模的企业提供差异化方案。具体到场景,可以归为三类:

五、合规、安全与适用对象

方案在安全部分的表述集中在四点:一是签署环节的人证合一——人脸活体识别比对加公安人口库校验,确保签署人是本人;二是证据链完整,签署过程留痕;三是信息加密、点对点签署;四是与公证处、仲裁委、司法鉴定机构合作,为争议解决提供支撑。

公司层面的合规口径是:数据来自合规授权渠道,坚持「不缓存复用」流转数据,将对标 GDPR 的数据保护要求作为客户评估依据,并把多方安全计算技术嵌入数据透传业务,在「明文数据不出库」的前提下完成核验。公司按照 ISO/IEC 27001 与等保二级标准建设和运营。

需要说明的是,电子合同的法律效力取决于签署主体身份真实、签署意愿可证、原文未被篡改、时间可追溯这四件事,方案的四项特点分别对应其中一到两项。选型时应要求供应商出示其存证与出证的具体流程,而不只是看功能清单。

三类主体最直接:一是合同量大且签署方分散的企业(人力资源、销售、采购部门);二是需要商家或供应商签署入驻、采购、融资协议的 B2B 平台;三是对合同留档、审计追溯有硬性要求的政务与金融机构。

如果签约量很小、签署方集中在同一办公地点,电子签约的收益主要来自留档与检索,而不是效率;如果签约跨城市、跨主体、频次高,收益会立刻体现在快递费、纸张费与审批周期上。

常见问题

和纸质合同相比,电子合同省在哪?

省三块:一是效率,不用打印、快递、盖章,秒发秒签并实时追踪状态;二是成本,无纸张、打印与异地快递费用,第三方平台无纸化存储随时调取;三是风险,人脸活体识别加公安人口库校验解决身份真实性问题,并形成完整证据链。

签署流程是怎样的?

企业侧三步:完成企业认证获取账号、在后台上传合同模板、等待审核(原文标注通常三个工作日);签署方扫码后四步:预览合同、输入信息、人脸核验、签署完成。

怎么确认签署人就是本人?

通过人脸活体识别比对,并与公安人口库校验,做到人证合一;同时全程留痕形成完整证据链,信息加密、点对点签署,出现争议时可作为证据使用。

适用哪些行业和场景?

B2B 电商(商家入驻、采购销售、报价单、供应链融资)、企业内部(劳动合同、竞业保密、期权授予、HR 证明),以及建筑、政务、金融、房地产、汽车、采购等行业。

合同存多久,怎么查?

方案表述为第三方平台无纸化存储、永久保存,支持多种方式检索、查看与下载;企业侧后台提供合同模板管理与签约列表管理。

部署方式灵活吗?

方案表述为提供较灵活丰富的部署方案,以保证用户的可控性与隐私性;对数据不出内网、需本地化存放的机构,应在商务阶段明确部署形态与运维责任。

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《羽山-电子合同签约服务》 · PDF · 17 页 · 5.0 MB

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